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Relation avec les clients ou les usagers
Pour augmenter votre chiffre d’affaire en améliorant votre capacité à prendre les autres en compte, avec leurs forces et leurs faiblesse.
Articles de cette rubrique
Valoriser l’image de sa structure par un accueil physique et téléphonique de qualité (Relation avec les clients ou les usagers)
On n’a pas deux chance de faire une bonne première impression.
mardi 3 novembre 2009
par miquel
Quel que soit l’objet de notre structure, il est essentiel de ne pas perdre le lien avec ceux qui font l’effort de prendre contact avec nous.
Prochaine session à Tours (37) les 3 & 4 décembre 2009
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